Akses Mudah dengan SolarWinds Service Desk
Aplikasi SolarWinds Service Desk untuk iOS memberikan akses instan bagi teknisi dan karyawan ke kemampuan inti meja layanan. Dengan aplikasi ini, teknisi dapat mengelola insiden dan memberikan layanan dari mana saja, sementara karyawan dapat mengakses dukungan kapan saja dan di mana saja. Fitur-fitur seperti notifikasi waktu nyata dan kemampuan untuk melacak tiket terbuka sangat mendukung produktivitas.
Teknisi dapat menerima notifikasi langsung, melacak tiket, serta memperbarui dan menyelesaikan masalah dengan mudah. Sementara itu, karyawan dapat mengajukan tiket untuk perangkat yang rusak, meminta layanan, dan mengakses artikel mandiri untuk informasi lebih lanjut. Dengan semua fitur ini, SolarWinds Service Desk menjadi solusi produktivitas yang efisien dan efektif.
