Akses Mudah untuk Layanan Meja Servis
Aplikasi SolarWinds Service Desk untuk Android memberikan akses langsung bagi teknisi dan pengguna akhir ke kemampuan inti meja layanan. Aplikasi ini memungkinkan teknisi untuk menangani insiden dan memberikan layanan dari mana saja, sementara versi pengguna akhir yang baru ditambahkan memastikan akses ke dukungan yang diperlukan kapan saja. Fitur-fitur utama termasuk notifikasi real-time, pelacakan tiket, dan kemampuan untuk memperbarui masalah.
Bagi karyawan, aplikasi ini memungkinkan pengajuan tiket untuk masalah seperti perangkat yang rusak, permintaan layanan, akses ke artikel layanan mandiri, dan pengecekan status permintaan. Dengan SolarWinds Service Desk, produktivitas karyawan dapat terjaga berkat akses yang mudah dan cepat ke sumber daya yang dibutuhkan.
